ONZE CULTUUR
Samen – met écht iedereen – hebben we kernwaarden geformuleerd en betekenis gegeven. Ze vormen een soort kompas. Ze beschrijven wie we zijn, waar we voor staan en wat ons verbindt. Ze geven richting en kleur aan ons gedrag én helpen ons om keuzes te maken voor de toekomst.
Iedereen kan bij ons terecht. Door inlevingsvermogen, oprechte interesse in de ander én door scherp te luisteren, weten we precies wat er speelt en wat de ander nodig heeft. We doen het samen. Elke dag. Samen met collega’s, klanten en partners gaan we voor het beste resultaat. Zo creëren we met zorg en aandacht blije klanten, collega’s en partners.
We weten wat we aan elkaar hebben, voelen ons verbonden en spannen ons in voor het beste resultaat. We houden niet van verborgen agenda’s en geloven erin dat openheid en transparantie nodig zijn om verantwoordelijkheid te kunnen nemen. Zo creëren we wederzijds vertrouwen en kunnen we samen verder bouwen. We zijn duidelijk over onze (on)mogelijkheden en beloven alleen wat we écht waar kunnen maken. Erewoord.
We staan nooit stil. Dat kan ook niet, wanneer je je in de wereld van mobiliteit begeeft. We weten natuurlijk niet precies wat er achter de horizon ligt, maar dat vinden we juist zo leuk. Zo blijven we in beweging, overal binnen onze organisatie. We kijken vooruit en blijven nieuwsgierig naar de mogelijkheden in de toekomst. We investeren in mensen, middelen en processen. Het doel? Voorop blijven lopen.
Of het nou gaat om onze producten, de koffie of vaardigheden van onze medewerkers; we kijken altijd hoe onze dienstverlening nóg beter kan. Sterker nog: hoe we de verwachtingen kunnen overtreffen. We gaan niet voor snel of goed genoeg, we gaan voor écht goed en volledig. We nemen aan de voorkant de tijd om aan de achterkant de beste kwaliteit te kunnen leveren. En die kwaliteit monitoren we vervolgens bij onze relaties, zodat we tijdig onze blinde vlekken ontdekken en kunnen blijven verbeteren.