Contact

Adres
De Vente 1
7261ST Ruurlo

Telefoonnummer
0573 452 743

E-mailadres
info@moovz.nu

VACATURE: WEBSHOP MEDEWERKER

Ben jij onze nieuwe webshop specialist?

Ben jij onze nieuwe webshop specialist?

Vind jij het leuk om onze digitale klanten te helpen en de daarbij behorende orders af te handelen? Dan past deze vacature van webshop medewerker wellicht bij jou!

Jij wordt enthousiast van …

Altijd en op de eerste plaats: creëren van fietsgeluk! Want dat is hetgeen waar wij ons samen iedere dag voor inzetten. Dit kun je uiteraard niet alleen bereiken, dus het werken in teamverband is iets waar jij je prettig bij voelt.  

Jij krijgt een kick wanneer jij online klantwensen en -behoeften weet te vertalen naar commercieel gerichte oplossingen. Het brede assortiment fietsen én fietsaccessoires, gecombineerd met jouw enthousiasme en expertise is een winnend recept om de klantverwachtingen te overtreffen! 

Dit ga je doen:

Of een klant nu een fiets, een reserveonderdeel of een paar fietsschoenen in onze webshop bestelt: je doorloopt het gehele proces van orderpicken tot het verzendklaar maken van bestellingen. Daarbij onderhoud je klantcontacten en weet je als geen ander hoe je deze persoon écht kunt verder helpen. Oké, in de meeste gevallen dan. Soms overleg je eerst met een collega voordat je de klant van een reactie voorziet. Bijvoorbeeld om te controleren welk alternatieve product het beste bij een klant past. Daarnaast zorg jij ervoor dat de nieuwste artikelen online zichtbaar zijn. Je weet van aanpakken en wordt blij om onze digitale klanten te helpen.

Een greep uit jouw werkzaamheden
  • Je verwerkt orders en maakt ze verzendklaar;
  • Je onderhoudt het klantcontact en beantwoordt binnengekomen vragen;
  • Je verwerkt retouren en eventuele klachten;
  • Je biedt ondersteuning aan bij het onderhouden van de webshop. 

Jij komt te werken …

Bij dé specialist op het gebied van fietsmobiliteit. Met een ruim assortiment aan mountainbikes, racefietsen, sportieve fietsen en e-bikes, gecombineerd met premium fietskleding en -accessoires – die overigens ook via de webshop te bestellen zijn – zijn wij niet meer weg te denken uit de regio. Vanuit onze locaties in Doetinchem en Velp bieden wij ultiem fietsgeluk aan onze klanten. 

Wij maken – net als Harrie Arendsen – onderdeel uit van onze moederorganisatie: MOOVZ. Ontstaan vanuit de overtuiging dat passende en beschikbare mobiliteit zorgt voor een gevoel van onafhankelijkheid, een gevoel van vrijheid. Of het nu gaat om auto’s, fietsen, lichte bedrijfswagens of een combinatie van deze drie: ze dragen allemaal op hun eigen manier bij. Het doel is altijd leidend: onze klanten op een comfortabele manier van A naar B verplaatsen. Of naar Z. 

Hier staat tegenover …

  • Mogelijkheid om parttime te werken (fulltime heeft de voorkeur) 
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling. 
  • Goed salaris, afhankelijk van jouw kennis en kunde. 
  • Vakantiedagen conform BOVAG cao. 
  • Pensioenregeling volgens voorwaarden PMT. 
  • Mogelijkheid tot het volgen van training of opleiding, wij vinden jouw ontwikkeling zeer belangrijk! 
  • Korting op de aanschaf van een fiets en/of fietsaccessoire(s). 

Kennismaken?

Ben je enthousiast? Leuk! Wij willen je graag leren kennen. Mail jouw motivatie inclusief CV en foto naar afdeling P&O t.a.v. Angela Straatsma via a.straatsma@moovz.nu. Ook voor vragen over deze vacature ben je bij Angela aan het juiste adres.